Yucatan Living

Cómo marcar un número de teléfono en México

4 August 2017 Daily Life 68

actualizado agosto 2019

¿Me escuchas ahora?
En agosto de 2019, el gobierno mexicano simplificó el sistema de numeración telefónica a diez dígitos. Se agregó el código de área a los números de teléfono y se eliminaron todos los prefijos adicionales. Ahora todos los números deben marcarse con solo diez dígitos, incluso las llamadas locales. Más abajo encontrarás información sobre llamadas internacionales.

A pesar de la simplificación, el proceso de marcar puede ser confuso en ocasiones. Para empezar, la mayoría de la gente en México escribe sus números de teléfono de manera diferente. Suelen memorizar y repetir los números en grupos de dos o tres dígitos. Los estadounidenses y canadienses recuerdan sus números en el formato XXX-XXX-XXXX. En México, podrías escuchar XXXX-XX-XX-XX o XX-XX-XXX-XXX. ¡Es sorprendente cómo cambiar la ubicación de los espacios puede confundir a alguien!

En las instrucciones siguientes, anteriormente mencionábamos costos, pero ahora son prácticamente los mismos. Hay compañías para línea fija (Cablevisión, Axtel, Nextel) y para celular (Iusacel, Movistar, Nextel), pero los costos ya no varían mucho. Por supuesto, la industria telefónica cambia constantemente, así que toma los precios mencionados como referencia.

Si tienes información útil o notaste algún error, por favor coméntalo. Nuestra intención es que esta página sea una buena referencia para quienes la necesiten.

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De un teléfono en México a otro en México

• Prefijo necesario: Ninguno
  
• Número completo a marcar: número de 10 dígitos
  

Para llamar de un teléfono a otro, ya sea línea fija o celular, solo marca los diez dígitos. El costo lo paga quien llama y depende del plan. El costo más barato con Telcel para este tipo de llamada es de $1 peso por minuto; una tarjeta Amigo cobra $2.5 pesos por minuto más IVA por la misma llamada.

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De un teléfono en México a uno en EE. UU. o Canadá

• Prefijo necesario: 00 1
  
• Número completo a marcar: 00 1 + número de 10 dígitos
  

Para marcar un número internacional desde México a EE. UU. o Canadá, marca el prefijo 001, seguido del código de área (3 dígitos) y el número de teléfono (7 dígitos). No hay diferencia al marcar un número de línea fija o celular.
El costo depende de tu plan y siempre lo paga quien llama. Por ejemplo, nuestro contrato cobra $5.22 pesos más IVA por minuto para una llamada desde nuestro celular Telcel México a EE. UU. Creemos que el plan Amigo cobra entre $11 y $15 pesos por minuto para la misma llamada.

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De un teléfono en EE. UU. o Canadá a uno en México

• Prefijo necesario: 011 52 1
  
• Número completo a marcar: 011 52 1 + número de 10 dígitos
  

Marca 011 para hacer una llamada internacional (cambia a “00” si llamas desde Europa o Centroamérica). Luego marca el código de país de México, que es “52”. Después marca un “1” para indicar que se trata de un celular en México. Finalmente, marca el número de 10 dígitos.

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Marcar un número gratuito en EE. UU. o Canadá desde México
A veces necesitas llamar a un número gratuito de EE. UU. desde México. Ya no será gratuito, pero puede ser muy útil.
Marca 001 y luego:

• 880 si tu número gratuito comienza con 800
  
• 881 para un 888
  
• 882 para un 877
  
• 883 para todos los 866
  

Por ejemplo, si el número es 1-800-555-5555, marcarías 001-880-555-5555. ¡Y listo!

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Whatsapp
La app de mensajería propiedad de Facebook es el método de comunicación más popular en Yucatán. Se aplican los mismos números y reglas de marcado. Comenta si tienes algún problema. Si no conoces Whatsapp, revisa esta guía de Wikihow para configurarlo.

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Planes telefónicos y costos
A principios de 2015, el gobierno mexicano aprobó nuevas leyes para regular la industria de telecomunicaciones. Esto hizo que el costo promedio de los celulares cayera, y actualmente los mexicanos disfrutan de una de las coberturas más económicas del mundo. La mayoría de los operadores importantes ofrecen planes con llamadas y SMS dentro de Norteamérica.

Nosotros hemos usado un teléfono estadounidense con Verizon, que en 2017 cobraba $80 USD al mes por 12 GB de datos e incluía cobertura en México. Ha sido conveniente, aunque reducen la velocidad de datos después de medio GB diario. Con la abundancia de conexiones Wifi, se puede minimizar el uso de datos móviles.

Los teléfonos de EE. UU. o Canadá pueden activarse para funcionar en México con un costo mensual bajo. Nuestro teléfono mexicano es un iPhone 5 (comprado en EE. UU.) con una SIM mexicana adquirida en Telcel local. Antes recargábamos minutos en tiendas de conveniencia como Oxxo, pero ahora preferimos ir a Telcel y pagar mensualidades. Actualmente pagamos 200 pesos/mes por llamadas y mensajes ilimitados, 500 MB de datos y 1,500 MB adicionales para “apps básicas” (Whatsapp, FB, Twitter). Estas “apps básicas” se consideran prácticamente equivalentes al internet en México.

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¿Crees que puedas recordar todo esto?
¡Eso es todo! Fácil, ¿verdad? Si eres como nosotros, te recomendamos guardar esta página en tus favoritos. ¡Feliz marcación!

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Para más información sobre comprar un celular en Yucatán, consulta nuestro artículo Shopping For Cell Phone Service in Merida.